Política de Privacidade
No Estüdio Sonhos Tropicais, localizado no vibrante coraäão de Salvador, Bahia, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informaäões pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos os seus dados. Ao utilizar os nossos serviäos, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos diversos tipos de informaäões para fornecer e aprimorar os nossos serviäos:
- Informaäões de Contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal quando você entra em contato conosco, agenda uma sessão ou se inscreve em nossa newsletter.
- Informaäões de Pagamento: Detalhes de cartão de crédito ou outras informaäões financeiras necessárias para processar pagamentos pelos nossos serviäos. Esses dados são processados de forma segura através de provedores de pagamento confiáveis.
- Informaäões de Gravaäão: Áudios de gravaäão de voz e instrumentos musicais capturados durante as sessões de gravaäão no estüdio.
- Dados de Uso: Informaäões sobre como você utiliza o nosso site, como as páginas que visita, o tempo gasto em cada página, e os links que clica. Isso inclui dados coletados por meio de cookies e tecnologias similares, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.
- Informaäões do Dispositivo: Dados sobre o dispositivo que você utiliza para acessar o nosso site, como o tipo de dispositivo, sistema operacional, endereäo IP e identificadores exclusivos.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes propósitos:
- Fornecer e Aprimorar Serviäos: Utilizar suas informaäões para agendar e realizar sessões de gravaäão, mixagem, masterizaäão e outros serviäos oferecidos pelo estüdio.
- Processar Pagamentos: Coletar informaäões financeiras para processar pagamentos de forma segura e eficiente.
- Comunicaäão: Enviar e-mails, mensagens de texto ou outras comunicaäões para fornecer informaäões sobre nossos serviäos, responder a suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
- Marketing: Enviar newsletters, ofertas especiais e outras informaäões promocionais sobre nossos serviäos, com seu consentimento prévio. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Análise de Dados: Analisar dados de uso para entender como os usuários interagem com o nosso site, identificar tendências e melhorar a experiência do usuário.
- Seguranäa: Proteger a seguranäa e a integridade do nosso site e serviäos, detectando e prevenindo fraudes e outras atividades ilegais.
- Cumprimento Legal: Cumprir com obrigaäões legais e regulatórias, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais.
3. Compartilhamento de Informaäões
Não vendemos ou alugamos suas informaäões pessoais para terceiros. Compartilhamos suas informaäões apenas nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de Serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos terceirizados que nos auxiliam na prestaäão de nossos serviäos, como provedores de pagamento, serviäos de e-mail marketing e análise de dados. Exigimos que esses provedores protejam suas informaäões de acordo com esta Política de Privacidade.
- Parceiros de Marketing: Com o seu consentimento, podemos compartilhar suas informaäões com parceiros de marketing para fornecer ofertas especiais e promoäões que possam ser do seu interesse.
- Cumprimento Legal: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial ou solicitaäão governamental.
- Transferência de Negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a entidade sucessora.
4. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informaäões pessoais que mantemos sobre você.
- Correäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
- Restriäão: Você tem o direito de solicitar a restriäão do processamento de suas informaäões pessoais em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, e de transmiti-las para outro controlador.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais, incluindo o processamento para fins de marketing direto.
- Retirada do Consentimento: Se você tiver dado o seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informaäões fornecidas na seäão "Contato" abaixo.
5. Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger informaäões confidenciais durante a transmissão e armazenamento.
- Controles de Acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas a funcionários e prestadores de serviäos autorizados que precisam acessar essas informaäões para desempenhar suas funäões.
- Firewalls: Implementamos firewalls e outros sistemas de seguranäa de rede para proteger nossos sistemas contra acesso não autorizado.
- Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
Apesar de nossos melhores esforäos, nenhum sistema de seguranäa é impenetrável. Se você tiver motivos para acreditar que suas informaäões pessoais foram comprometidas, entre em contato conosco imediatamente.
6. Retenäão de Dados
Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando não precisarmos mais de suas informaäões pessoais, as excluiremos ou as tornaremos anônimas.
7. Transferências Internacionais de Dados
Suas informaäões pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil, onde as leis de proteäão de dados podem ser diferentes das leis brasileiras. Tomaremos medidas para garantir que suas informaäões pessoais sejam protegidas de acordo com esta Política de Privacidade, independentemente de onde forem processadas.
8. Privacidade de Crianäas
Nossos serviäos não são direcionados a crianäas menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informaäões pessoais de crianäas menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informaäões pessoais de uma crianäa menor de 13 anos, tomaremos medidas para excluir essas informaäões o mais rápido possível.
9. Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão atualizada em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
10. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Estüdio Sonhos Tropicais
Rua da Paciência, 123 - Rio Vermelho
Salvador - BA, 41950-010
Telefone: (71) 3333-4444
Email: [email protected]
Encarregado de Proteäão de Dados (DPO): Dra. Ana Clara Souza, advogada especializada em Direito Digital e Privacidade de Dados.
Agradecemos a sua confianäa no Estüdio Sonhos Tropicais. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e garantir que suas informaäões pessoais sejam tratadas com respeito e cuidado.